Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Techra Blaze.

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Techra Blaze Sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 45
00-450 Warszawa
Email: [email protected]
Tel: +48 22 123 45 13

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych osobowych
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania na żądanie przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

• Realizacji zawartej umowy (kursy, sprzedaż akcesoriów)
• Udzielania odpowiedzi na zapytania
• Prowadzenia księgowości
• Marketingu bezpośredniego naszych usług
• Wysyłania newslettera (po wyrażeniu zgody)
• Prowadzenia statystyk i analiz
• Zapewnienia bezpieczeństwa usług

4. Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od rodzaju usługi możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane adresowe: adres zamieszkania lub korespondencyjny
• Dane finansowe: informacje o płatnościach (nie przechowujemy danych kart płatniczych)
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu
• Dane o preferencjach: ustawienia konta, historia aktywności

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:

• Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (procesorom)
• Operatorom płatności elektronicznych
• Firmom kurierskim i pocztowym
• Biurom rachunkowym
• Organom władzy publicznej (w przypadkach przewidzianych prawem)

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane:

• Dane do realizacji umowy: przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wymagany prawem (5 lat)
• Dane do marketingu: do momentu wycofania zgody, nie dłużej niż 3 lata
• Dane w celach księgowych: 5 lat od końca roku kalendarzowego
• Dane techniczne: 12 miesięcy

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie

8. Bezpieczeństwo danych

Zapewniamy odpowiedni poziom bezpieczeństwa poprzez:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrolę dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętywania Twoich preferencji
• Prowadzenia statystyk odwiedzin
• Personalizacji treści

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookies.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej wersji na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 13
• Poczta: Techra Blaze Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 45, 00-450 Warszawa

12. Prawo do skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.