Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Techra Blaze Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów korzystających z usług świadczonych przez Techra Blaze.
3. Przez korzystanie z naszych usług Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - Techra Blaze Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 45, 00-450 Warszawa
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
3. Usługi - kursy motoryzacyjne, sprzedaż akcesoriów samochodowych, doradztwo techniczne
4. Strona internetowa - witryna internetowa dostępna pod adresem techra-blaze.com

§ 3. Rodzaje usług

1. Kursy motoryzacyjne:
   • Podstawy tuningu samochodowego
   • Diagnostyka elektroniczna
   • Instalacja akcesoriów
   • Konserwacja i pielęgnacja
   • Systemy bezpieczeństwa
   • Zaawansowany tuning
2. Sprzedaż akcesoriów samochodowych - części, narzędzia, produkty pielęgnacyjne
3. Doradztwo techniczne - konsultacje i wsparcie techniczne

§ 4. Zapisy na kursy

1. Zapisy na kursy przyjmowane są:
   • Telefonicznie: +48 22 123 45 13
   • Mailowo: [email protected]
   • Przez formularz kontaktowy na stronie
2. Warunkiem uczestnictwa w kursie jest:
   • Ukończenie 18 roku życia
   • Uiszczenie opłaty za kurs
   • Akceptacja regulaminu
3. Liczba miejsc na kursach jest ograniczona.
4. Kolejność zapisów determinuje kolejność zgłoszeń.

§ 5. Płatności

1. Opłaty za kursy uiszczane są:
   • Przelewem bankowym
   • Kartą płatniczą
   • Gotówką (tylko w siedzibie firmy)
2. Pełna opłata za kurs powinna zostać uiszczona przed jego rozpoczęciem.
3. Możliwa jest płatność w ratach dla kursów o wartości powyżej 1000 zł (po indywidualnych uzgodnieniach).
4. Brak płatności oznacza anulowanie rezerwacji miejsca na kursie.

§ 6. Anulowanie i rezygnacja

1. Rezygnacja Klienta:
   • Do 7 dni przed rozpoczęciem kursu - pełny zwrot kosztów
   • 2-6 dni przed rozpoczęciem - 80% zwrotu kosztów
   • 1 dzień przed rozpoczęciem - 50% zwrotu kosztów
   • W dniu rozpoczęcia kursu - brak zwrotu
2. Anulowanie przez Usługodawcę:
   • W przypadku zbyt małej liczby uczestników
   • Z przyczyn niezależnych (choroba instruktora, awaria sprzętu)
   • Pełny zwrot kosztów lub przeniesienie na inny termin

§ 7. Obowiązki uczestników kursów

1. Punktualne przybycie na zajęcia
2. Przestrzeganie przepisów BHP
3. Używanie środków ochrony osobistej
4. Stosowanie się do poleceń instruktora
5. Odpowiedzialne korzystanie ze sprzętu szkoleniowego
6. Niepożywanie alkoholu i używanie substancji odurzających

§ 8. Sprzedaż akcesoriów

1. Sprzedaż odbywa się na podstawie zamówień:
• Telefonicznych
• Mailowych
• Przez stronę internetową
2. Dostawa realizowana jest w ciągu 24-48 godzin
3. Koszt dostawy według aktualnego cennika
4. Możliwy jest odbiór osobisty w naszej siedzibie

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z prawem konsumenckim, Klient ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin biegnie od dnia:
   • Zawarcia umowy na usługi
   • Otrzymania towaru (dla sprzedaży akcesoriów)
3. Odstąpienie należy zgłosić na adres: [email protected]
4. Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia

§ 10. Gwarancja i reklamacje

1. Na sprzedawane produkty udzielamy gwarancji zgodnie z prawem
2. Reklamacje można składać:
   • Osobiście w siedzibie firmy
   • Mailowo: [email protected]
   • Telefonicznie: +48 22 123 45 13
3. Czas rozpatrzenia reklamacji: do 14 dni
4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona na piśmie lub mailowo

§ 11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie lub przez rażące niedbalstwo
2. Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości opłaty za kurs
3. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody w sprzęcie szkoleniowym powstałe z jego winy
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania przez Klienta przepisów BHP

§ 12. Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO
2. Szczegółowe informacje w Polityce prywatności
3. Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy i kontaktu z Klientem
4. Klient ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego
2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
4. O zmianach Klienci będą informowani minimum 7 dni przed wejściem w życie
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 grudnia 2024 roku

§ 14. Kontakt

Techra Blaze Sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 45
00-450 Warszawa
Tel: +48 22 123 45 13
Email: [email protected]
NIP: 1234513890
REGON: 123451389